Prologue:

A la sortie de mon vol en provenance de Paris je me dirige vers le salon Alpine, qui est l'ancien salon First Class rénové

On y retrouve donc l'escalier en colimaçon

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Et la vue bloquée par les tuyaux

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La rénovation avec tous ces éléments en bois est une belle réussite

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Il y a une partie salle à manger avec le show cooking (omelette à la demande pour l'offre petit déjeuner)

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Et d'autres parties qui sont autant de coins repos

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ou de travail

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C'est vraiment très beau

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Et particulièrement ce matin là puisque l'occupation est très faible

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La salle à manger comporte plusieurs grandes tables et de plus petites dans des alcoves près des fenêtres

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On passe ensuite à la découverte des buffets

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Tireuses à bière

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Des vins en tireuse. Même quand les vins sont bons je trouve que ce mode de service les rend moins qualitatifs

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Ici on privilègie les crus locaux et c'est très bien

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Les alcools forts

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Fontaines à sodas

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Eaux aromatisées

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Un très joli distributeur d'eau

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Le show cooking

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Avec lemenu du petit déjeuner

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Pas très inspirant pour moi

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Mais l'endroit est définitivement une belle réussite

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Une des alcoves

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Vue sur les grandes tables

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La machine à boissons chaudes

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Très esthétique elle aussi avec cette vue d'un réacteur

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Les mueslis et yaourts

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Quelques fruits coupés

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Beurres et confitures

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Céréales

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Belle présentation pour le miel

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Viennoiseries (les croissants sont excellents)

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Choix de pains

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Menu du buffet

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Une autre vue du couloir avec ce mur de rondins

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Mes sélections

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Les croissants et le muesli sont vraiment très bons mais il n'en demeure pas moins que l'offre est beaucoup trop limitée. Un bel écrin mais pas grand chose à l'intérieur :(

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Mon vol est en porte E Je me rends donc là bas où un autre salon m'attend

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Passage pour une zone de boutiques et restaurants luxueux

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Direction le PAF où l'agent sera vraiment très agréable

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Le transport hectométrique est agrémenté d'un son et lumière de couleur locale

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Arrivée dans le terminal des portes E

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Delta s'en va

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LX est en porte

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Mon vol est confirmé en porte E42

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Mais ici c'est un bel A350 CX

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Voilà mon appareil

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Un dernier regard et il est temps d'aller au salon

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La terrasse y est malheureusement fermée mais je peux apercevoir un AC qui s'en va

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et des LX

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Il y a du monde mais ce n'est pas bondé

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Présentoir à journaux

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Bières et sodas

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Machine à boissons chaudes

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Alcools forts

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Vins et mousseux

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Toujours des crus locaux

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Un couloir avec les écussons des différents cantons

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Une autre partie près du bar avec vue sur la terrasse

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Le bar avec son offre impressionnante mais qui est fermé à cette heure ci

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Beaucoup de choix

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La porte d'accès à la terrasse malheureusement fermée

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Tour du buffet Salade de fruits yaourts et gateaux

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Fruits entiers

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Le menu du muesli bar

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Quelques verrines avec du muesli

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Bretzels !! chocolats et bonbons

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Céréales

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Charcuterie et fromages

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Tomates cerises et wraps

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Le menu du show cooking Omelettes et haricots british

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Viennoiseries

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Choix de pain

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Oeufs brouillés trop cuits

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Oeufs durs

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Les "fameux" haricots british

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Du porridge (je sais qu'il y a des amateurs !)

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Des jus frais Je n'ai pas réussi à me verser du jus de tomate c'était complément aggloméré

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Ma sélection. Je trouve tout de même l'offre bien limitée mais peut-être parce que c'était l'offre petit déjeuner

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Quelques vues depuis le salon

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La très belle livrée EY

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Une dernière vue sur le comptoir du show cooking

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Et sur la machine à boissons chaudes qui présentent de très belles vues d'avions en vol

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Il est 10h30 je vais me rendre en porte pour essayer de changer mes sièges Millieu (pas ceux de l'Empire)

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Mon avion est là

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Je me rends au comptoir. L'agente regarde mon dossier et me dit que je dois satisfaire à l'interview de sécurité auprès d'un autre comptoir. Je fais la queue dans le comptoir d'en face et à ce moment là une agente UA arrive et me demande mon passeport et mes cartes d'embarquement. Suit un questionnaire habituel et une question qui porte sur un éventuel séjour en Chine de moins de deux semaines. Ayant répondu de façon satisfaisante elle appose une étiquette sur mon passeport. Elle est charmante j'en profite pour lui soumettre ma demande de changement de sièges. Elle prend mes cartes d'embarquement et pianote puis me les rend avec deux sièges couloirs ! Le tout rapidement et avec de grands sourires. Une agente UA qui fait honneur à sa compagnie :)

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La cabine est agréable malgré l'âge avancé de l'avion

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Mon siège pour les 9 heures à venir

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En fait le siège central ne sera pas occupé (merci encore une fois à l'agente UA)

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L'IFE est disponible

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Le pas est très correct

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L'avion semble se remplir très lentement

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L'écran est de taille respectable

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Les revues de bord

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Seul point négatif ce ventilateur est cassé et fait un bruit du diable Une PNC essaiera d'y remédier mais rien n'y fait

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L'occupation de la cabine n'est pas très importante Du coup les PNCs répartissent les pax pour qu'ils aient le maximum de confort. Un couple sur un doublet hublot se déplace ainsi sur un triplet central pour avoir un siège central neutralisé Ni une ni deux je me précipite sur ce doublet ! Le vol s'annonce désormais royal :)

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La route à parcourir

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Repoussage puis roulage

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Décollage dans la foulée

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Le pax est excellent d'autant que je dispose d'un siège libre à mes côtés

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Virage au dessus de la campagne zurichoise

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Nous naviguons parmi les nuages

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Avant de nous trouver définitivement au dessus d'eux

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La géovision est très complète Je peux même compter les miles que je suis en train de gagner ;)

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Apéritif avec un sachet de salé Une canette complète !

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Accompagnée d'un verre d'eau

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Puis distribution du plateau

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Chicken or Pasta ^^

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Ce sera chicken

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Mais d'abord une délicieuse salade de quinoa

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Le plat chaud sera lui aussi excellent avec ces pâtes orzo de la ratatouille et un beau morceau de blanc de poulet dans une sauce gouteuse

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Ensuite ce sera une glace servie en dessert Ainsi qu'une repasse de boisson avec toujours des canettes complètes ! C'est la fête chez UA lol

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Dehors le ciel nous réserve toujours de belles vues

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Nous terminons notre repas ici

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Le temps passera très vite en écoutant de la musique et avec plusieurs périodes de repos

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Peu avant l'arrivée un sandwich chaud dinde et gouda est distribuée

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C'est gras à souhait mais ça se laisse manger

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Un peu d'eau pour le faire descendre

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En parlant descente celle ci est déjà amorcée

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Et nous atterrissons sous un ciel maussade à IAD

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Roulage assez rapide

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Et nous voilà en porte à côté de ce 787. L'immigration sera très rapide j'arrive parmi les premiers à un guichet. Plus de passage par des machines plus de prises d'empreintes mais seulement une vérification biométrique du visage. Je suis étonné de cette rapidité lorsqu'au bout de quelques secondes et les habituelles questions sur les raisons de mon séjour le sympathique agent de l'immigration me rend mon passeport

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La route du jour

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========== Zurich Airport (ZRH) - ==========



Security/Immigration efficiency: 10/10
Access and parking: /10
Services and activities: 9/10
General cleanliness: 10/10

========== Swiss Alpine Lounge ==========



Staff Service: 10/10
Entertainment: 9/10
Business Center: /10
Food: 8/10
Lounge Design: 10/10
Spa and Bathroom: 10/10
Wifi: 9/10

========== SWISS Senator Lounge Terminal E ==========



Staff Service: 8/10
Entertainment: /10
Business Center: /10
Food: 8/10
Lounge Design: 10/10
Spa and Bathroom: 0/10
Wifi: 9/10

========== United Airlines - Airline ==========



Cabine comfort: 10/10
Crew: 10/10
Entertainment: 10/10
On-time performance: 10/10
Appetizer: 0/10
Starter: 10/10
Main Meal: 10/10
Main Meal-2: 0/10
Cheese: 0/10
Desserts: 0/10
Alcohols: 9/10
Mid-flight snack: 0/10
Breakfast or light meal before arrival: 10/10

========== Washington Dulles Intl (IAD) - ==========



Security/Immigration efficiency: 10/10
Access and parking: /10
Services and activities: 8/10
General cleanliness: 8/10

Summary:

Des salons LX très beaux et agréables mais je trouve que l'offre du petit déjeuner pourait être étoffée

La grande (et superbe) surprise sera venue de UA : agente au sol charmante et serviable.
PNCs à bord de même.
L'initiative de réorganiser le placement des pax était vraiment sympathique

Le catering UA a été l'autre grande surprise : c'était très bon

Le doublet pour mon confort étant évidemment le cerisier sur le gateau ^^

Bref le tout combiné avec un avion en 2-3-2 qui le rend très confortable ce fut un vol éco parfait

A bientôt

12 Comments

  • Casper


    Merci pour ce TR.
    Intéressant je ne pensais pas que UA proposait un repas assez bon. Comme quoi.. Le salon à ZRH, pas mal Alpine.
    Bon ratio Prix/Miles ?

    Reply
    GG_007
    Merci pour le commentaire
    Oui excellent ratio prix/miles et ça complétait parfaitement le nombre de miles qu'il me fallait pour mon renouvellement
  • Thomas


    Merci James, Je connais bien maintenant ce salon ou plutôt les deux !
    Surpris de lire le catering UA. En somme un bon vol. A bientôt pour la suite :)

    Reply
    GG_007
    Merci pour le commentaire
    J'ai été très surpris par ce catering UA et par tout le vol car je n'avais aucune attente du tout
  • AAFlyer


    Not too shabby, thanks Gilbert. The lounges are nice and nicely appointed but the buffet is not so great.

    Reply
    GG_007
    Thanks for the comment
    I didn't expect much (I could even say I didn't expect anything from a basic fare on UA)
    So all was very appreciated, especially the comfort of a free seat near mine, a good catering and pleasant FAs
  • Emile


    Salut Gilbert et merci pour ce TR que je pensais pas lire à propos de UA mais tant mieux pour toi. A bientôt 007.

    Reply
    GG_007
    Merci pour le commentaire
    Moi non plus j'ai été vraiment très surpris
  • Capoune


    Hello Gigi!
    Un vol qui ne s’annonçait pas forcément top et qui au final est de très bonne qualité!
    Les 2 salons ont l’air agréables même si l’offre pourrait être améliorée.
    Belle prestation d’ensemble et une entrée qui se termine avec une entrée aux US très rapide, what else??

    Merci pour le partage mon ami

    Reply
    GG_007
    Merci pour le commentaire
    Toutes les planètes étaient alignées et heureusement car la journée était très longue
  • samlecorsaire


    Salut et merci pour ce TR
    J'ai adoré les 2 salons.
    J'ai trouvé la cabine Y de UA très bien . C'est surprenant pour une compagnie US. De même que le repas.
    A bientôt

    Reply
    GG_007
    Merci pour le commentaire
    Cette cabine était aussi à mon goût, mieux que celle des 787-10 des trois autres vols

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