Prologue:

Au départ je trouve un tarif intéressant (pour l'époque de l'achat) pour un Paris Buenos Aires via Madrid et Sao Paulo avec Latam.
L'ennui c'est un départ de Orly , bonne occasion pour voir comment à progressé cet chose depuis plus de 10 ans que je n'y ai pas mis les pieds.
Mais pour aller à ORY maintenant c'est le chemin des écoliers via Nice ou Marseille .
Avec Latam dès que vol voit son horaire varier de 30 minutes c'est rebooking gratuit.
A un moment je bascule sur un CDG, mais après enquète le vol CDG MAD décole du T3 et pas de salon...
Par chance plus tard le vol retour Latam est modifié, je retourne sur ORY et opte pour l'aller sur un escale à Nice ou il est facille de faire du bord à bord, de plus le grand nombre de fréquences me rassure en cas d'IROPS.
1H 25 0 à NCE c'est bien.
Las la veille, grève du contrôle aérien, vol décallé de 35 minutes... C'est toujours jouable, je décide de ne rien faire laissant la ligne téléphonique aux personnes qui en ont le plus besoin.

Summary:

Le manque apparent de proactivité et de réactivité fait un peu peine à voir.
Quand à la pertinence de la suppression des vols "courts" juste un mépris de ceux qui ne vivent pas dans une agglomération avec un tram ou un métro pour aller prendre le TGV (et ensuite Gare de Lyon - Orly avec deux valises c'est pratique ?).