Prologue:

Vous connaissez bien mon histoire avec AF et vu mon expérience à travers de nombreuses compagnies, AF sait se surpasser pour offrir une expérience client mémorable.
Quelqu'un a répondu sur twitter à Capoune que c'est normal d'être courtois. Je dis oui dans un métier de service mais pas que. La sécurité du vol est la base du métier, le service est bien entendu une partie intégrante de l'expérience client. Mon vol d'hier sur le même vol contraste avec celui que je vais vous présenter.
AF a ce don de procurer l'effet waouh (Francis pour toi c'est effet Ouaf garanti)

Alors que j'arrive de BCN, il me reste environ 45 min avant de repartir.

Le pif est bien vide..

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Instant Capoune vous ne comprenez pas ? c'est normal je comprends désormais les habitudes de notre ami.

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On ne vous présente plus le salon.

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Le buffet qui ne change pas

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Je reste fidèle à ma selection. C'est simple mais que j'aime ce blé.

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J'ai pensé à son pendant Masculin...

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Notre avion.

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Mon siège.

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On va décoller.

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Quel aéroport?

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La prestation en change pas mais c'est bon.

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Audrey la CC du vol était formidable tout comme les autres pnc et pnt. Ce haut niveau de service fait qu'un simple vol se transforme en vol de folie.

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Antoine on t'attend !

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Je repartais avec le même avion et donc le même équipage... Que dire ce fut l'un des meilleurs moments de ma vie dans les airs. Il n'y auras pas de TR mais j'ai encore des étoiles dans les yeux.

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========== Paris Charles De Gaulle (CDG) - ==========



Security/Immigration efficiency: /10
Access and parking: /10
Services and activities: /10
General cleanliness: 9/10

========== Air France Lounge T2 Gates - F ==========



Staff Service: 8/10
Entertainment: /10
Business Center: /10
Food: 6/10
Lounge Design: 0/10
Spa and Bathroom: 0/10
Wifi: 8/10

========== Air France - Airline ==========



Cabine comfort: 8/10
Crew: 10/10
Entertainment: /10
On-time performance: 10/10
Appetizer: 0/10
Starter: 0/10
Main Meal: 0/10
Main Meal-2: 0/10
Cheese: 0/10
Desserts: 0/10
Alcohols: 0/10
Mid-flight snack: 4/10
Breakfast or light meal before arrival: 0/10

========== Schiphol Arpt (AMS) - ==========



Security/Immigration efficiency: /10
Access and parking: /10
Services and activities: /10
General cleanliness: 9/10

Summary:

Quand AF est à ce niveau, il n'y a pas de concurrence. Le vol retour sera gravé en moi pendant des années. Merci encore aux PNC et PNT des deux vols.

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